Добрый день. Получила заказ 29.05.2024 в котором жидкость для подов Solo с заканчивающимся сроком годности до 12.2024 - 7шт.!!! Данное колличество было заказано с расчётом впрок. Такой срок годности меня не устраивает, т.к. за этот периуд такое колличество жидкостей не смогу использовать, соответственно качество жидкости и вкусы с заканчивающимся сроком годности теряються. Есть ли возможность заменить данный товар, на товар с более долгим сроком годности? При заказе товара в комментариях оставила информацию, что бы со мной связался менеджер ( для уточнения сроков годности товара), в итоге никто со мной не связался. Очень удивил не профессиональный подход! Надеюсь неприятную ситуацию исправите. С уважение, Ольга.
1 ответ
Добрый день! К сожалению других соло нет. Это остатки и их больше не производят.
Руслан, благодарю за ответ. Почему на сайте нет информации о том , что товар с истекающим сроком годности? Почему со мной не связался менеджер? Как вернуть товар и денежные средства за него?